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DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, puedes tener derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido, sujeto a las excepciones legales aplicables.

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Para presentar una solicitud de desistimiento, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Inicia el proceso de desistimiento.
  2. Indica tu nombre y número de pedido.
  3. Revisa tus datos y confirma tu solicitud.
  4. Recibe un correo electrónico confirmando la recepción de tu solicitud de desistimiento.

Ten en cuenta que presentar una solicitud de desistimiento no garantiza automáticamente un reembolso. La elegibilidad se evaluará de acuerdo con las leyes de protección de los consumidores aplicables y nuestra Política de devoluciones.

Iniciar solicitud de desistimiento